Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre YEDOLOID, SASU au capital de 1 €, immatriculée au RCS d'Antibes sous le numéro 132 333 824, dont le siège social est situé 18 Rue du Marc, 06600 Antibes, et toute personne physique ou morale (le « Client ») souhaitant acquérir une prestation de conseil ou un produit numérique via le site yedoloid.com.
YEDOLOID propose des prestations de conseil en gestion, organisation, stratégie et optimisation des performances, ainsi que des ressources numériques (guides, formations, diagnostics, programmes d'accompagnement) disponibles à la vente sur sa boutique en ligne.
Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client confirme sa commande après avoir vérifié le détail de celle-ci et son prix total, puis procède au paiement en ligne sécurisé.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. YEDOLOID se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au jour de la commande.
Le règlement s'effectue intégralement au moment de la commande, par carte bancaire via une solution de paiement sécurisée. Pour les prestations de conseil sur-mesure, les modalités de paiement (acompte, échéancier) sont précisées dans une convention spécifique.
Les produits numériques (guides, formations, modèles) sont accessibles immédiatement après validation du paiement, via l'espace client du site. Les prestations de conseil, diagnostics et accompagnements font l'objet d'une prise de rendez-vous et d'un calendrier convenu entre les parties.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès du Client après renoncement explicite à ce droit. Pour les prestations de conseil B2B, les conditions de résiliation sont précisées dans la convention de mission.
YEDOLOID s'engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour exécuter ses prestations avec diligence et professionnalisme, sans garantie de résultat, les recommandations formulées restant soumises aux décisions propres du Client.
Les contenus et méthodologies livrés dans le cadre des prestations demeurent la propriété de YEDOLOID, sauf cession expresse convenue par écrit. Le Client bénéficie d'un droit d'usage interne et non cessible.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève, à défaut d'accord amiable, de la compétence des tribunaux du ressort du siège social de YEDOLOID.